سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تعرّف على كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
1. مقدمة
مرحباً بك في موقع كلين كير. نحن ندرك أن خصوصيتك مهمة جداً لك ولنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية أي معلومات شخصية تقدمها لنا أثناء استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات الاتصال: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والموقع الجغرافي عند التواصل معنا عبر الواتساب أو نموذج الاتصال.
- معلومات الخدمة: تفاصيل عن نوع الخدمة المطلوبة، مساحة العقار، والموقع لتقديم عرض سعر مناسب.
- معلومات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وصفحات الموقع التي تزورها، وذلك لأغراض تحسين تجربة المستخدم.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات المطلوبة والرد على استفساراتك وتأكيد حجوزاتك.
- إرسال عروض الأسعار والمواعيد المتفق عليها.
- تحسين جودة خدماتنا ومحتوى موقعنا.
- إرسال تحديثات وعروض ترويجية (فقط إذا وافقت على ذلك).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
4. حماية وتخزين المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. يتم تخزين معلوماتك على خوادم آمنة ويتم الوصول إليها فقط من قبل الأشخاص المصرح لهم بذلك.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو كما يتطلب القانون.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة.
- للاتصال بك لتأكيد الخدمة أو توصيل فريق العمل إلى موقعك.
- عندما يتطلب ذلك القانون أو قرار من جهة رسمية مختصة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. حقوقك
لك الحق في:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
- سحب موافقتك في أي وقت.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. ننصح بمراجعة هذه السياسة دورياً.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
- الواتساب: 0533394730
- الموقع: صفحة الاتصال